Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

SAS Swiss Aviation Service GmbH
Zurich Airport, Operations Center 1, CH-8058 Zürich
E-Mail: ops@swissaviation.com · Telefon: +41 43 2347 555

Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, bereitgestellt (Cloudflare Workers). Die Inhalte werden über Rechenzentren ausgeliefert, die sich in der Nähe der Besucher:innen befinden, auch ausserhalb der Schweiz und der EU.

Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Systeminformationen), um die Seite auszuliefern, die Stabilität zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Diese Daten werden nur kurzfristig gespeichert und nicht zur Profilbildung genutzt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 31 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework und dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten Standardvertragsklauseln.

3. Charter-Anfrageformular

Das Formular verschickt keine Daten über unseren Server. Beim Absenden wird stattdessen Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht an charter@swissaviation.com geöffnet; Sie entscheiden selbst, ob Sie diese senden.

Erhalten wir Ihre Anfrage, verarbeiten wir die darin enthaltenen Angaben (Name, E-Mail, ggf. Telefon, Route, Reisedaten, Passagierzahl, Jet-Kategorie, Nachricht) ausschliesslich zur Bearbeitung der Anfrage und zur Erstellung eines Angebots (vorvertragliche Massnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Unsere E-Mails werden über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.) verarbeitet, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns direkt kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihres Anliegens und löschen sie, sobald sie hierfür nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Cookies und Tracking

Wir setzen keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und keine Werbedienste von Drittanbietern ein. Schriften werden von unserem eigenen Server geladen. Lediglich Ihre Sprachauswahl (Deutsch/Englisch) wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) abgelegt; diese Information wird nicht an uns übermittelt.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an ops@swissaviation.com.

Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU beschweren.

7. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung ändert. Es gilt die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung.

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Privacy policy

Last updated: October 2026

1. Controller

SAS Swiss Aviation Service GmbH
Zurich Airport, Operations Center 1, CH-8058 Zurich
Email: ops@swissaviation.com · Phone: +41 43 2347 555

This policy follows the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP) and, where applicable, the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

2. Hosting and server log files

This website is delivered via the network of Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (Cloudflare Workers). Content is served from data centres close to the visitor, including outside Switzerland and the EU.

When you visit the website, Cloudflare processes technically necessary access data (e.g. IP address, date and time, page requested, browser and system information) to deliver the site, keep it stable and fend off attacks. This data is stored only briefly and is not used for profiling. The legal basis is our legitimate interest in operating the website securely and reliably (Art. 31 FADP / Art. 6(1)(f) GDPR).

A data processing agreement is in place with Cloudflare. Cloudflare is certified under the EU-U.S. and Swiss-U.S. Data Privacy Framework; standard contractual clauses apply in addition.

3. Charter request form

The form does not send any data via our server. Instead, submitting it opens your own email program with a prepared message to charter@swissaviation.com; you decide whether to send it.

When we receive your request, we process the details it contains (name, email, phone if provided, route, travel dates, number of passengers, jet category, message) solely to handle the request and prepare an offer (pre-contractual measures, Art. 6(1)(b) GDPR). If no contract results, we delete the data unless statutory retention obligations apply.

Our email is processed via Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.) under a data processing agreement.

4. Contact by email or phone

If you contact us directly, we process your details to respond to your enquiry and delete them once they are no longer needed for that purpose and no retention obligations apply.

5. Cookies and tracking

We use no cookies, no analytics or tracking tools and no third-party advertising services. Fonts are loaded from our own server. Only your language choice (German/English) is stored in your browser's local storage; this information is not transmitted to us.

6. Your rights

You have the right to access, rectification, erasure and restriction of processing of your data, to data portability and to object. Please contact ops@swissaviation.com.

You may also lodge a complaint with the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) or with the competent data protection authority in the EU.

7. Changes

We update this policy when our data processing changes. The version published at the time of your visit applies.

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